どうも!スケボーショップHi5の稲垣です。
色んな要素が絡んで、2020年5月の段階で、日本中でスケボーブームになっているみたいです。
おかげさまで僕のお店でも、いつもより忙しくしております。
僕のお店は、富山県にあるのですが、最初は、オンラインだけの営業でした。
当時、お店を構える資金もないし、若い頃に何回も失敗した経験から、一番リスクの少ないオンラインストアだけの営業に集中しました。
オンラインストアの特性を活かすという意味で、「地元のお店に行くことができない初心者スケーターのためのオンラインストア」というのをコンセプトに2011年にスタートして、今でもそのコンセプトは変わっていません。
このコンセプトを裏切らないように運営を続けた結果、こうやって全国や地元富山の人たちから選ばれるお店になって、ちょっとした達成感を感じていると同時に、これで満足してしまってはダメだ、という思いもあります。
僕のこれまでのスケーターの経験、スケボーショップ経営の経験から予想すると、今回のブームをきっかけにスケボーを手にする人は増えるけど、続ける人は、ごくわずかです。
スケボーは、続けるのがとても難しい遊びだからです。
理由は、いくつかあると思うけど、僕は、↓この3つだと思っています。
3の「そもそもスケボーが難しすぎる」がかなりの割合を占めていると思うけど、1と2を改善することで、スケボーを続けられる人が増えると、僕は考えています。
オンラインストアだけの営業をやめて、地元富山のお店を開店して、2年が立ちました。この間、1と2の改善と発信を続けてきました。
その結果、僕のお店でスケボーを買って、2年間一緒に練習を続けた初心者が、今では、オーリー、キックフリップ、グラインド、ボードスライドというトリックができるようになっています。中には、アラフォーのスケーターもいたりします。
2年でこれだから、あと3年くらいすると、完全に僕より上手くなっていると思う。
僕は、商売人だから、できれば、他のお店じゃなくて、僕のお店で買って欲しいと思っています。
これは、単にお店が儲かるというだけではなくて、利益をスケーターに還元できるからです。
その結果、僕のお店で買い物してくれるスケーターのために、さっきの1と2の改善をすることができます。
お客さんにとっては、買い物をするお店を選ぶ理由は色々あります。
こういう理由は、僕がいくら頑張っても勝てない要素だったりもします。
だから、僕は、頑張っても勝てない要素は、考えないようにしています。
何をしているかというと、繰り返すけど、さっきの1と2の改善。
この2つの改善に集中しています。
だから、僕のお店を見た時に、
高いな
欲しい商品がないな
場所が遠いな
この店主とは気が合わないな
と感じて、買い物をしない人も沢山います。
実際、オンラインストアのアクセス数と実際に購入した人の数を比較すると、泣きそうになります。
でも、それでも良いんです。
僕のお店で買い物をしなかった人が、何かのきっかけで、いつか買い物してくれた時に、
「最初から、ここで買えばよかった・・・」
と思ってもらえるように、
の改善を続けていきます。
日本最大のスケボー通販サイトや売り場面積と取り扱い商品日本一なんて、最初から目指していないのです。
Hi5を、価値観が合うスケーター達と長く付き合えるスケボーショップにしていきたいのです。
富山のお店に来てくれるスケーターはもちろん、オンラインストアを利用してくれているスケーターにも同じように思っているし、今後は、オンラインでも、もっと深いお付き合いができるサービスを作れないかと考えて作業を続けています。
5月中は、デッキやパーツの入荷が不安定だし、僕の物理的な作業量の限界で、なかなかスケボーをお届けできないこともあります。ご理解頂けると助かります。
大変なことが続くけど、今は、人と距離を保って、自分と向き合ってスケボーの練習ができる良い機会だと思います。楽しんでいきましょう!
今日は以上です!